Autor: Plan negocios

Cualquier empresa puede pensar que tiene todo bajo control, pero siempre habrá algún factor que se escape de sus manos. El cliente es uno de ellos. Saber cuánto se venderá y cuántos clientes comprarán es imposible de averiguar, solo puede hacerse una estimación lo más realista posible a partir de un plan de ventas. Este plan resulta totalmente necesario para asegurar las ventas en el negocio.

¿Qué es un plan de ventas?

Un plan de ventas es un documento que sirve para estructurar y organizar las ventas de la empresa. Permite desarrollar las acciones que se llevarán a cabo para cumplir con los objetivos comerciales, así como el procedimiento de cada acción. También se estudian los riesgos, desafíos y obstáculos a los que habrá que enfrentarse teniendo en cuenta el mercado actual.

¿Para qué sirve un plan de ventas?

El plan de ventas sirve para agrupar todo lo pactado en el equipo comercial para lograr los objetivos de negocio pactados. Recoge todas las estrategias centradas en los clientes. Es decir, recoge de forma clara qué se quiere conseguir a nivel de ventas y de qué manera se hará.

Por otra parte, al obtener a simple vista el procedimiento que se realizará, se dirige con mayor organización el tiempo del que se dispone, así como de los recursos.

Además, el plan de ventas permite poner a la venta nuevos productos o servicios de manera organizada, controlando qué ocurrirá, las oportunidades de negocio y los costes de oportunidad.

Otra de las funciones del plan de ventas se centra en posibilitar la toma de decisiones sólidas y fundadas que minimicen el margen de error.

¿Qué objetivos tiene el plan de ventas?

En relación a la función del plan de ventas, éste cuenta con distintos objetivos. Trata de establecer el modelo a seguir para obtener los resultados que se esperan en un tiempo determinado. Gestiona con mejor calidad los recursos y herramientas de que dispone, lo que supone un aumento de ventas. Exprime todas las estrategias de marketing establecidas, por lo que se centra en situar la marca en una buena posición y en conseguir más impacto y compras. El plan de ventas no tiene edad, por lo que sirve para empresas que acaban de iniciar como para empresas que llevan años en su sector. Por tanto, sabe reconocer sus oportunidades de negocio sea cual sea la edad de la empresa.

¿Qué contiene un plan de ventas?

1. Target: Consiste en definir el público al que se va a dirigir el producto o servicio que la empresa ofrece.
2. Ingresos: Se refiere a la definición de los objetivos económicos que se quieren conseguir.
3. Estrategias de marketing: Incluye todas las tácticas de publicidad que se llevarán a cabo.
4. Competencias y cometidos: Se trata de definir qué puesto ocupa cada uno en la empresa y qué actividad ha de desempeñar cada uno, de manera que se potencie el trabajo en equipo.
5. Recursos: Incluye todas las herramientas con las que la empresa cuenta para desarrollar su objetivo, así como las plataformas y softwares.
6. Hoja de ruta: Se refiere al plan de acción que se llevará a cabo.

Preguntas a las que ha de responder el plan de ventas

Para poder realizar un plan de ventas, el negocio, en primer lugar, debe plantearse una serie de preguntas que sirvan como base. Hablamos de preguntas tales como: ¿Cuál es el objetivo que se quiere conseguir? ¿Con cuánto dinero se dispone para iniciar? Teniendo en cuenta los recursos y el equipo con el que cuenta la empresa, ¿podrán conseguirse dichos objetivos? ¿Qué presupuesto se tiene? ¿Con qué software se cuenta para realizar el seguimiento? ¿El equipo de ventas y bienes cuenta con todos los medios necesarios?

Ventajas de contar con un plan de ventas

Al tratar de explicar qué es un plan de ventas y para qué sirve ya se puede observar con claridad que supone una gran ventaja para la empresa que lo tiene. Aun así, entre los beneficios que se encuentran está el hecho de poder observar con claridad los objetivos de venta y dar la bienvenida a nuevos clientes. Trabajar enfocado en reglas y normas específicas, lo que también supone tener un orden en la empresa y mantener un control sobre las tareas para que no se olviden; hay menos oportunidad de desperdiciar el tiempo y se tiene una visión más clara del futuro. Se genera un historial de planes comerciales, por lo que es más fácil hacer comparaciones y observar los escenarios pasados para tomar buenas decisiones de cara al futuro; conforme se avanza el plan establecido, las finanzas e inversiones irán a mejor; la empresa, con el paso del tiempo, consigue controlar su fuerza de ventas y, por ende, lograr el crecimiento ordenado de la misma.

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Emprender cada vez se ha convertido en una actividad más complicada debido al volumen de personas que intentan dedicarse a ello. Sin embargo, no es una tarea fácil. Por mucha teoría que se conozca, la práctica será lo que verdaderamente determine si un negocio funciona.

Entre las claves de éxito que se destacan para emprender en una empresa, se habla de la identificación del cliente, analizar la competencia, invertir en tecnología y marketing… Todos estos aspectos se encuentran dentro de un documento de gran importancia: el plan de empresa. Resulta crucial para que el emprendedor determine qué es lo que realmente quiere hacer.

¿Qué es un plan de empresa?

Consiste en un documento que recopila todos los detalles de una empresa. Diseña, identifica, describe y analiza cada una de las áreas necesarias con la intención de conocer la posibilidad de llevar a cabo un nuevo negocio. No obstante, también permite detectar errores que se puedan dar en el futuro. Examina la viabilidad técnica, económica y financiera del negocio, además de agrupar todos los procedimientos y estrategias para convertir la idea en un proyecto empresarial concreto.

Se trata de una herramienta indispensable a la hora de iniciar un proyecto empresarial, independientemente de la experiencia profesional del creador, así como del tamaño del proyecto.

¿Qué elementos incluye?

El plan de empresa contiene todos los aspectos relacionados con la empresa. Incluye la presentación del proyecto, de su o sus promotores, los productos o servicios que ofrecerá, el personal implicado y un estudio de mercado. También contiene un plan administrativo, operacional, de marketing, financiero, el marco legal y las proyecciones de futuro. Además, el plan de empresa no puede ser un documento complicado de interpretar, más bien debe ser totalmente comprensible, así como breve, cómodo de leer, bien estructurado y eficaz.

¿Por qué es tan importante?

En primer lugar, porque el plan de empresa funciona como la vista previa de un negocio. A partir del plan puede estudiarse si el negocio es realmente viable. Pueden estudiarse distintos escenarios de riesgo para así comenzar a plantear futuras soluciones. En segundo lugar, porque permite comunicar la estrategia a los empleados, fomentando la comunicación efectiva. El plan de empresa ofrece una descripción clara de los objetivos de la empresa, así como de las estrategias que se llevarán a cabo.

Gracias al plan de empresa se conocen los costes, ingresos y flujos de efectivo de la empresa, por lo que se pueden tomar decisiones financieras lo más precisas posibles.

También posibilita la identificación de oportunidades para posibles expansiones de negocio. Además, analiza los riesgos y desarrolla planes para combatirlos, por lo que el gerente estudia la manera de minimizar el impacto y de proteger el negocio. Por último, el plan de empresa sirve como una carta de presentación para futuros inversores y prestamistas que quieren conocer el plan de empresa consolidado y bien desarrollado. Es más fácil transmitir confianza a través de un plan de empresa, además de profesionalismo y compromiso.

¿Cuáles son sus beneficios?

Un plan de empresa puede aportar muchos beneficios, entre los que destacan:

1. Redactar objetivos claros: Gracias al plan de empresa pueden establecerse objetivos claros y sobretodo alcanzables.
2. Concretar la visión y el objetivo de la empresa: Este documento permite a los propietarios de la empresa definir con facilidad cuál es la razón de ser del negocio.
3. Garantizar financiamiento: Hay que recordar que el plan de empresa incluye las estrategias para mejorar la rentabilidad, así como las distintas opciones financieras con las que cuenta, por lo que resulta más complicado cometer errores.
4. Promover la cooperación: Al establecer los objetivos, se trata de que todos los implicados trabajen en equipo con tal de conseguirlos, sea cual sea su rango dentro de la empresa.
5. Encontrar oportunidades de crecimiento y posibles riesgos: El plan de empresa permite identificar distintas formas de crecer y de expandirse, pero también de encontrar posibles problemas a los que habrá que enfrentarse.
6. Favorecer la comunicación con los inversores: La mejor manera de obtener inversores es a través de un plan de empresa, ya que ayuda a que éstos tengan una visión clara del proyecto.
7. Mejorar la productividad y el rendimiento: Ya que el plan de empresa mantiene a todos enfocados, tratando de lograr los objetivos establecidos.
8. Administrar el flujo de efectivo: Como se ha mencionado anteriormente, el plan de empresa incluye las estrategias para mejorar la rentabilidad, por lo que mantiene un mayor control del flujo de efectivo de la empresa.

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Tener controlada la situación financiera de la empresa es un requisito indispensable para que esta pueda desarrollar su actividad con total normalidad. La mejor manera de realizar esta labor de control es a través de un plan financiero.

¿Qué es un plan financiero?

Es un documento que forma parte del plan de negocio de una empresa y que permite, por un lado, realizar un diagnóstico sobre cuál es la situación financiera de la empresa. Y por otro lado, programa la gestión de los recursos de los que la empresa dispone para que pueda realizar su labor con viabilidad.

El plan financiero también permite desarrollar estrategias de negocio y es un documento fundamental para la administración y dirección de cualquier empresa.

Objetivo del plan financiero

EL objetivo principal de este documento es establecer los objetivos económicos a corto, medio o largo plazo. Delimitar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos establecidos, de manera que los recursos se aprovechen de manera eficiente y generen buenos resultados. Conocer la situación financiera en la que se encuentra el negocio.

Elementos de un plan financiero

Los planes financieros pueden contener diferentes elementos, entre los que se encuentran:

1. Datos básicos de la empresa.
2. Balance general, compuesto por el activo o bienes de la empresa, pasivo u obligaciones de la empresa como los salarios o pagos a bancos, patrimonio de la empresa.
3. Plan de tesorería, en el que se refleja todo lo que se debe cobrar y pagar cada mes.
4. Plan de inversiones y financiación, que incluye los activos fijos de la empresa en su inicio y su sistema de pago.
5. Cashflow o flujo de caja, permite ver los recursos financieros que entran y salen de la empresa durante un periodo de tiempo determinado. Con él se puede conocer el estado de liquidez de la empresa
6. Ratios económicos, que permiten acercarse a una idea clara sobre cuál es la rentabilidad de la empresa.
7. Ventas y costes, también conocido como presupuesto de ventas. Sirve de guía en la creación de nuevas empresas para hacer una previsión sobre qué se venderá mensualmente.
8. Análisis de riesgo o sensibilidad. Se consideran posibles escenarios en los que puede darse la situación que no se cumplan los objetivos pactados, para conocer de qué manera se actuaría ante estas situaciones.

• Puede presentarse un escenario pesimista, en el que se valorará todo lo que puede afectar a la empresa y de qué manera lo hará al rendimiento de la misma.
• Un escenario probable, en el que se estudian distintas posibilidades sobre aquello que podría o no podría suceder.
• Un escenario optimista, aunque se estudia en menor medida.

Beneficios de un plan financiero

Contar con un plan financiero es sinónimo de previsión y organización, ya que fomenta el cumplimiento de los objetivos pactados, favorece un ambiente de trabajo tranquilo y seguro, permite conocer tanto las fortalezas, como los riesgos, amenazas y oportunidades de la empresa. Los planes financieros permiten tener un panorama claro de la situación económica, lo que ayuda a tener un buen respaldo a la hora de tomar decisiones adecuadas y evitar cometer errores en el futuro. También permite comprobar cuál es la rentabilidad de los productos o servicios, para así centrarse en aquellos con los que se obtienen resultados positivos, o tratar de mejorar aquellos que producen el efecto contrario. A corto y largo plazo la empresa podrá evaluar su solvencia económica, lo que le posibilitará entender qué recursos financieros va a necesitar, sobre todo a largo plazo.

Relevancia del plan financiero

La importancia de realizar planes financieros en las empresas se hace evidente con relación a su función y a sus beneficios. Por un lado, se pueden ver fácilmente los costes reales del negocio y cual debe ser la inversión inicial. Por otro lado, se recogen las necesidades de financiamiento, así como las posibles fuentes, ventajas e inconvenientes de cada opción. Además, una vez ya funciona el negocio, permite analizar el estado financiero del mismo. Evidentemente también se analiza la rentabilidad económica y financiera del plan de negocio, lo que conlleva también a añadir todas las posibles decisiones a tomar.

En resumen, el plan financiero posibilita verificar prácticamente a golpe de clic la idea de ingresos y gastos de tu negocio, y de los análisis económicos y financieros, factores muy importantes teniendo en cuenta que una empresa, para que sea viable, debe tener un control minucioso de sus cuentas.

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Cuando tenemos una empresa son muchos los posibles negocios que se nos plantean. Debemos ser capaces de discriminar entre cuáles de ellos pueden ser rentables y cuáles no. Por esta razón, para cualquier tipo de acción que vayamos a emprender en nuestra empresa es importante y necesario la realización de un plan de negocio previo, que estudie el caso concreto antes de lanzarnos y dar el salto, pudiendo marcar la diferencia a futuro, haciendo que el proyecto a desarrollar se convierta en un negocio realmente efectivo y nos lleve al éxito.

El plan de negocio como elemento vertebrador

El plan de negocios es un elemento de vital importancia para cualquier negocio o emprendimiento, ya que permite el orden, control y visualización a medio y largo plazo de los objetivos a cumplir, sabiendo qué equipos o áreas participarán en el proceso del proyecto, cómo se llevará a cabo y los medios necesarios para lograrlo.

Muchas veces, se piensa de forma errónea que el plan de negocio es un documento exclusivamente para los dueños, presidentes o socios de la empresa, siendo un recurso elitista, reservado para aquellos que toman las decisiones dentro de la misma nada más. Precisamente, el plan de negocios debe ser una pieza medular de la organización de nuestra empresa, uno de los puntos de los que germinarán y madurarán los proyectos a realizar. Por tanto, es algo fundamental que todos los integrantes de una empresa conozcan, o al menos se empapen en cierta manera, de los objetivos del negocio, ya que cada persona que colabore en el proceso tendrá que aportar algo para conseguirlos de forma conjunta.

De forma resumida, un plan de negocios es imprescindible para una empresa porque define y delimita la estrategia general de ésta para lograr sus propósitos en un tiempo determinado. Éste ayuda a idear y visualizar escenarios, dibujarlos, prepararse para ellos y tomar acciones. De no construir un plan de negocio sólido para tu empresa o proyecto estarás actuando prácticamente a ciegas y será muy probable que emprendas esfuerzos aislados y desordenados en el intento de conseguirlos, que podrían hacer tambalear la integridad de tu empresa y la efectividad de tus negocios.

Se suele concebir el plan de negocios como una herramienta de la que solamente se hace uso al querer comenzar de cero con un nuevo emprendimiento o que es un método que únicamente sirve para las grandes corporaciones. Sin embargo, este mecanismo se puede y se debe aplicar a cualquier proyecto que se quiera emprender, ya sea éste grande, mediano o pequeño. De la misma manera que también sirve para lanzar un producto o servicio nuevo al mercado.

¿Qué conforma un buen plan de negocio?

Hemos aclarado entonces que un plan de negocios es básicamente una especie de “hoja de ruta” o guía que permite ordenar los objetivos, para que se tenga una mejor visión del potencial de su futuro negocio y nos podamos preparar ante los riesgos que puedan presentarse, a través de la exposición de datos cuantitativos y cualitativos.

Un buen plan de negocio debe aportar en primer lugar la información relevante de la empresa a la que pertenece y el proyecto concreto para el que se va a llevar a cabo, de esta manera, seremos capaces de identificarlo. Seguidamente se establece un índice, algo que nos será de utilidad, a nosotros mismos u otros, para encontrar la información que se requiera mediante una consulta rápida.

En segundo lugar, deberemos preguntarnos cuáles serán nuestras necesidades a la hora de realizar el negocio, teniendo en cuenta tanto recursos humanos como materiales. Es importante detallar lo máximo que se pueda este punto, ya que de él depende en gran parte el éxito de nuestro plan de negocio.

El siguiente paso será buscar la financiación, es decir, saber de dónde saldrá el dinero necesario para llevar a puerto mi proyecto. Todo negocio debe conocer de qué capital dispone y la liquidez que posee a la hora de emprender riesgos, ya que de esta inversión depende estrechamente los gastos que puedo asumir para el proyecto en cuestión.

De hecho, de forma consecutiva habrá que pensar cuáles son los gastos que va a conllevar esta operación y, por tanto, deberemos calcular en nuestro plan de negocio cuánto dinero realmente habrá que invertir o destinar para su desarrollo. Paralelamente a esto, también tendremos que saber cuánto voy a vender e ingresar, estableciendo de forma pormenorizada las ganancias previstas, el cash-flow previsional y los balances previsionales.

Si quieres llevar a cabo de una forma sencilla tu próximo plan de negocio puedes implementar el uso de plantillas destinadas para empresas, que te facilitarán enormemente su elaboración, para que no tengas que dedicar esfuerzos para ello y puedas destinar tus recursos de tiempo y dinero en la efectividad de tus proyectos.

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¿Cuántas veces has imaginado montar un negocio y directamente ya pensar en el éxito? Paciencia. Emprender este camino puede ser complicado, pero tratar de alcanzar la meta lo es aún más. Hablemos sobre cómo puedes crear un negocio próspero y de si el tuyo ya cumple con los requisitos para ser exitoso. Para ello, necesitas un plan de viabilidad.

Características de un negocio exitoso

En primer lugar, hay que hablar de tres elementos clave que miden el éxito de un negocio: rentabilidad, estabilidad y beneficios conjuntos. Un negocio busca el beneficio económico, pero también un proyecto que sea permanente y que a la vez beneficie a quienes trabajan en la empresa.

En segundo lugar, hay una lista extensa sobre las características que marcan el éxito de un negocio, y que se deben tener en cuenta para crear un negocio próspero. Dentro de las características se pueden encontrar:

1. Encargados comprometidos: Una empresa que cuenta con un gerente que motiva a su equipo a superarse marca la diferencia.
2. Elección del personal: Igual que un jefe comprometido, la selección que haga de la plantilla también es fundamental para crear un equipo preparado.
3. Plan de viabilidad: Se trata de un estudio que se realiza antes de llevar a cabo un proyecto, fundamental para planificar, evaluar y controlar los aspectos más relevantes de una empresa. Más adelante profundizaremos en su importancia.
4. Investigar el mercado y adaptabilidad: Las necesidades del público cambian cada vez más rápido, por lo que una empresa que se adapta a los nuevos consumidores a través de investigaciones de mercado perdurará aún más en el tiempo.
5. Planificación de las finanzas: Establecer presupuestos, así como objetivos a cumplir, no solo llevará al éxito de un negocio, sino también a una estabilidad económica.
6. Innovación: Un negocio exitoso está constantemente estudiando cómo ofrecer su producto o servicio cada vez mejor, por lo que innovar está siempre a la orden del día.
7. Solucionar problemas: La capacidad para enfrentarse al problema de un cliente y ofrecerle la mejor solución hace que los usuarios confíen a la hora de comprarle o contratar sus servicios, porque saben que siempre podrán resolver cualquier inconveniente.

Importancia del plan de viabilidad

Un plan de viabilidad es un documento que se desarrolla antes de llevar a cabo un proyecto con el objetivo de evaluar si este tiene posibilidades de éxito y si es factible. No se centra únicamente en un aspecto de la empresa, sino que analiza la viabilidad técnica, financiera, del mercado y operativa del proyecto. Una persona que tiene en mente crear un negocio próspero, gracias a un plan de viabilidad podrá consolidar su proyecto y saber cuán triunfante será.

¿Qué contiene un plan de viabilidad?

Las ganas de crear un negocio próspero pueden suponer una falta de información sobre todo lo necesario para alcanzar el éxito. Como ya se ha mencionado, un plan de viabilidad es la mejor opción para evaluar si este posible negocio será factible.

Los planes de viabilidad contienen diversos elementos:

1. Presupuesto de inversiones: Incluye el análisis de viabilidad financiera. Se trata de ver cuántas adquisiciones se necesitarán: Inversiones a corto plazo como mercaderías, existencias o efectivo, e inversiones a largo plazo como los bienes tangibles que se utilizarán por más de un año, inmovilizado inmaterial y el financiero.
2. Viabilidad técnica: Sirve para analizar si el negocio cuenta con el equipamiento suficiente y con los conocimientos técnicos necesarios para cumplir los objetivos de producción del proyecto.
3. Presupuesto de financiación: Incluye el capital inicial del que se dispone para realizar las primeras inversiones.
4. Previsión de gastos: Se trata de hacer una estimación de todos los gastos a los que deberá enfrentarse el negocio, desde la compra de materias hasta el salario del personal.
5. Previsión de ingresos: Valorar cuántas unidades de producto se podrán vender o cuánto deberá pagar el cliente por hora y servicio.
6. Repercusión del proyecto: Ver hasta dónde puede llegar el proyecto. Debe reflejarse en el plan de viabilidad para comprobar que se cumpla el objetivo principal.
7. Posición actual: Analizar en qué punto se encuentra el negocio para ver si puede desarrollar cualquier proyecto, desde las fortalezas, hasta las debilidades.
8. Evaluación final de la viabilidad: Se deben visualizar los costes, posibles beneficios y rentabilidad del proyecto.

Ventajas del plan de viabilidad

Para crear un negocio próspero los planes de viabilidad son una opción muy efectiva e incluso necesaria para que el emprendedor no se arriesgue a realizar una inversión sin antes averiguar si tendrá éxito. Además, realizar estos planes suponen grandes ventajas tales como una rebaja de la incertidumbre, ya que se cuenta con una visión realista del proyecto; un conocimiento de posibles ingresos y gastos de futuro o una productividad mejorada, porque se estudia el mercado en relación a las fortalezas y debilidades de la empresa.

En Plan Negocios te ayudamos a crear un negocio próspero a través de los planes de viabilidad. Te ofrecemos un plan de viabilidad elaborado de la forma más fácil e impactante. No dudes en visitar nuestra página web en la que encontrarás toda la información necesaria sobre los planes de viabilidad. ¡No dudes en contactar con nosotros para reservar un encuentro online o telefónico con nuestros asesores!

Uno de los factores que determinan el éxito o fracaso de una empresa es la previsión de su contabilidad. De forma habitual, la contabilidad se lleva a cabo a través de un plan de tesorería. Realizar esta tarea de forma óptima en nuestro negocio es algo de suma importancia, que requiere mucha atención y que a menudo no es nada sencilla. Para facilitarnos esta labor, podemos encontrar online plantillas que actúan como herramientas profesionales para elaborar planes de tesorería para nuestra empresa.

¿Qué es un plan de tesorería?

Un plan de tesorería, también conocido como presupuesto de tesorería, es la forma mediante la cual controlamos la actividad económica de una empresa, para conocer las partes donde la inversión está funcionando y aquellas en las que no se ve el retorno esperado en forma de beneficios. A grandes rasgos, nos permite tener una visión global del estado económico de una empresa. La prioridad de un plan de tesorería es mantener un orden que permita alcanzar mínimo el equilibrio necesario para que nuestro negocio pueda continuar con su actividad de forma rentable, pero que idealmente debe ayudarnos a ver la viabilidad de futuros proyectos.

El plan de tesorería de un negocio se construye a través de la previsión de cobros y pagos, así como de la recogida de los datos de toda acción relativa al aspecto económico de la empresa, ya sea en materia de recursos materiales o personales. Es decir; el IVA y las liquidaciones que se llevan a cabo; los cobros, impagados y recobros que se realizan; los gastos financieros directos de la actividad del negocio; o los intereses y amortizaciones de préstamos que tengamos, así como las nóminas de nuestros empleados, entre otros aspectos.

Además, un plan de tesorería debe permitirnos ajustar de forma fácil y automática los elementos que lo conforman, pudiendo tener en consideración un amplio periodo prolongado en el tiempo, ya que muchas veces puede pasar que los gastos no se salden de inmediato o se produzcan pagos en intervalos discontinuos. Por ejemplo, tenemos que ser capaces de gestionar pólizas de crédito que hayamos insertado con anterioridad y añadir nuevas dentro del plan, sin que suponga un problema. O de incluir nuevos préstamos a corto y a largo plazo, ya sea con o sin carencia. Como de realizar y gestionar diferentes activos, etc.

Con un buen plan de tesorería podremos generar previsiones y proyecciones, algo de suma importancia para trazar nuestra dirección empresarial y futuro como negocio, a través de cálculos anuales en cualquier momento del año o a varios años vista. Esta característica nos da la oportunidad de crecer y desarrollarnos de forma estable y segura, sin exponer la empresa a un riego incierto innecesario. Permite conocer las necesidades que podamos llegar a tener, tanto a corto como a largo plazo, para saber si somos capaces de solventar los posibles inconvenientes que se presenten o para poder prepararnos para éstos.

También es interesante la posibilidad de que nuestro plan de tesorería nos permita obtener un informe final en el que se refleje nuestra actividad como empresa, pudiendo ser legible para todo el mundo de una forma sencilla, sin necesidad de tener conocimientos avanzados en la materia, facilitando la comunicación empresarial y pudiendo aportarnos una imagen muy profesional.

Ventajas de usar una plantilla para tu plan de tesorería

Elaborar un plan de tesorería que nos resulte cómodo y funcional, además de que cumpla con todos los requerimientos a seguir anteriormente nombrados, no es una tarea precisamente rápida y sencilla de realizar. Por esta razón, muchos negocios optan por hacer uso de plantillas que faciliten la tarea y garanticen unos cimientos adecuados encima de los cuales construir un plan de tesorería sólido y confiable.

En definitiva, una plantilla para tu plan de tesorería es una herramienta profesional que ayuda a elaborar de forma sencilla y óptima la contabilidad y planificación de los presupuestos de nuestro negocio. Es la forma más fácil de realizar un plan completo y profesional, hacer copias, escenarios e hipótesis sin límites. Además, cuenta con una gran flexibilidad, ya que nos permite multitud de opciones, desde la más simple a la más compleja. Es totalmente adaptable, debido a que se programan a través de Excel abierto y, por tanto, puedes personalizarla a tu gusto y necesidades de forma completa, rápida y cómodamente.

Debemos ver la compra de una plantilla como una inversión a largo plazo, dado que la podremos usar de forma ilimitada y libremente, sin ningún tipo de licencia que pueda ocasionarnos molestias. En Plan Negocios encontrarás una plantilla profesional para el plan de tesorería de tu negocio, desarrollada por consultores expertos con una larga experiencia en el sector. Esta es exclusiva, por lo que no podrás encontrarla en ningún otro lugar y está especialmente pensada para facilitarte la tarea de una forma segura.

Un plan de ventas establece sus objetivos, tácticas, público objetivo y posibles obstáculos. Es como un plan de empresa tradicional, pero se centra específicamente en su estrategia de ventas. Un plan de empresa establece sus objetivos, un plan comercial describe exactamente cómo va a alcanzarlos.

¿Quién redacta el plan comercial? Empresarios, ejecutivos de ventas, jefes de ventas y, en general, cualquiera que pueda beneficiarse de la elaboración de un plan para su empresa, departamento o equipo.

Con el uso de procesos de planificación, se pasa de un enfoque de gestión de eventos a un «enfoque preventivo» de las futuras actividades de venta, siguiendo una metodología lógica y secuencial en el tratamiento de la propia relación con el mercado.

Antes de definir un plan comercial, es fundamental realizar un análisis de los datos de los últimos 12 meses para definir el rumbo a seguir y fijar los objetivos a alcanzar en el nuevo año. A continuación, 7 sencillos pasos para crear un buen plan comercial:

1. Identificar un público objetivo específico

Considerar un público demasiado amplio e indefinido no permitirá a tu empresa captar las necesidades y deseos de los clientes de tu producto o servicio. Cuando elabores un plan comercial, intenta reducir el público a dos o tres clientes objetivos. Defínelos por datos demográficos, los retos que tienen en común y adáptalos a las soluciones que tu empresa puede ofrecerles.

2. Identificar objetivos y procesos

Antes de dar vida a tu plan de empresa, tienes que conocer las actividades necesarias para que tu plan comercial funcione. Determina primero las actividades más importantes de la empresa identificando el aspecto central de su oferta. ¿De qué es responsable? ¿Prestar un servicio, enviar un producto u ofrecer consultoría? El plan de identificación de objetivos y procesos es una parte esencial del documento, porque determinará cómo alcanzará sus objetivos empresariales. Este plan debe explicar quién, qué, cuándo, dónde y cómo alcanzará los objetivos. Esta sección también debe incluir detalles sobre las cualificaciones y la experiencia de tu equipo directivo.

3. Identificar los recursos clave

¿Qué necesita tu empresa para llevar a cabo todos los procesos cotidianos, encontrar nuevos clientes y alcanzar todos los objetivos? Documenta todos los recursos necesarios para asegurarte de que tu plan comercial puede satisfacer adecuadamente las necesidades de tu empresa. Ejemplos habituales de recursos pueden ser un sitio web, capital, inventario, propiedad intelectual o listas de clientes.

4. Desarrollar una propuesta de valor sólida que se diferencie de la competencia

Establecer en el plan comercial qué ofrece exactamente tu empresa y porqué es mejor que la competencia, es la base de una propuesta de valor sólida. Una vez que hayas definido las propuestas de valor, vincula cada una de ellas a un sistema de prestación de servicios o productos. Para sobrevivir en el mercado actual hay que hacer un análisis competitivo exhaustivo de lo que te diferencia de sus competidores. A continuación, debes enumerar una propuesta de venta y mostrar qué hace y porqué tu empresa es mejor que las demás del mercado.

5. Determinar socios estratégicos

Ninguna empresa puede funcionar correctamente (y mucho menos alcanzar sus objetivos) sin socios estratégicos que contribuyan a la capacidad de la empresa para atender a los clientes. Cuando elabores un plan comercial, selecciona socios que sean cruciales para ti, como proveedores, alianzas estratégicas o socios publicitarios.

6. Crear una estrategia de marketing

Esta es la parte más crucial de cualquier negocio: el marketing. E incluso cuando se elabora un plan comercial, es esencial tener una estrategia en mente. Debes incluir toda la información sobre tu producto o servicio y cómo vas a promocionarlo. También es crucial hacer un estudio de mercado para entender tu mercado objetivo y sus necesidades. Sobre esta base, puedes crear estrategias y compartirlas con las partes interesadas. Añade recursos de marketing, mensajes de marca y plazos para captar clientes en los distintos canales. También es esencial añadir a esta sección un análisis DAFO de marketing. Puedes utilizarlo para comprender los factores internos y externos que influyen en tus estrategias de marketing.

 

H2: 7. Hacer proyecciones financieras

Las proyecciones financieras permiten a las empresas presentar tu credibilidad a los inversores y evaluar tu potencial de crecimiento. Éstos quieren conocer los ingresos y gastos de la empresa. Por eso, siempre hay que añadir un análisis de los presupuestos pasados y las proyecciones futuras en el plan comercial. Además, sigue siendo de gran importancia añadir información sobre el modelo de ingresos, estrategia de precios y márgenes brutos. Esto ayudará a tus posibles inversores a entender a la empresa y su solidez financiera.

 

A través de estos sencillos siete pasos, Plan Negocios ha tratado de explicar cómo la redacción de un plan comercial puede ayudarte a identificar los pasos clave para iniciar una venta. También es de importancia necesaria identificar cualquier laguna en el plan, antes de que se convierta en un problema. Descárgate en nuestra web las plantillas adaptables a los planes comerciales de cada empresa y trabaja sobre seguro.

Soñar con un negocio que triunfe puede llegar a ser toda una odisea. Hay cientos de claves y consejos que cualquier persona que quiera tener un negocio próspero debe seguir, pero no siempre se alcanza el éxito, no es fácil ni mucho menos rápido. Pero lo que está demostrado que es fundamental es tener un plan de negocio a medida para no dejar ningún cabo suelto antes de empezar.

Claves para que tu negocio triunfe

Forbes, la revista estadounidense especializada en el mundo de los negocios y las finanzas, también ha creado su propia lista de claves para que un negocio triunfe. Entre estas claves se encuentran aspectos cruciales como el estudio de mercado para determinar dónde, cómo y cuándo se abrirá un negocio, y así adaptarse también a los tiempos, costumbres y modas. Diferenciarse de la competencia, porque hoy en día prácticamente todo está inventado y ser diferente determinará la elección de los clientes en un negocio u otro. Contar con un equipo de recursos humanos cualificado para mantener el valor de la empresa en su nivel más alto. Invertir en publicidad efectiva para dar a conocer el producto o servicio que se quiere vender y convencer al consumidor, o crear un plan de negocio a medida, un aspecto de lo más importante para identificar y ubicar todo lo necesario en un establecimiento.

Importancia del plan de negocio

Tener un plan de negocio puede que sea uno de los puntos más olvidados y a la vez clave a la hora de iniciarse en el emprendimiento. Con él se puede identificar y ubicar todo lo necesario tanto en logística, personal y presupuestos en un negocio. Aporta un orden, control y visualización a medio y largo plazo de aquello que se pretende conseguir, cómo se llevará a cabo, quiénes participarán en el proyecto y qué medios se emplearán para lograrlo.

Un plan de negocio a medida consiste en un documento en el que se recogen todos los aspectos anteriores, pero también donde se define el tipo de compañía que se pretende crear y lanzar, además de sus objetivos, ya sean éstos humildes o pretenciosos. No es un documento que deban conservar únicamente quienes ocupan los puestos más altos o de dirección, todo lo contrario. En el plan de negocios también se establece la cadena y procesos de producción, por lo que es importante también mantener al tanto del mismo a los trabajadores, para que se convierta en un trabajo en equipo y sea más sencillo cumplir los objetivos.

¿Qué se incluye en un plan de negocios a medida?

De nuevo, hay que resaltar que los planes de negocios recogen aspectos esenciales de la empresa relacionados con el impacto, viabilidad y rentabilidad que pueda generar entre los clientes. También es muy importante que un plan de negocios sea redactado por un experto en negocios que esté constantemente actualizándose con la información de la compañía para así mantener el plan a la orden del día.

Plan de Negocio redactado

Muestra la idea de proyecto y los objetivos a conseguir, una amplia definición del producto y el mercado de desarrollo, la competitividad a la que se enfrenta, un plan de márquetin completo con análisis DAFO y estrategias de comunicación, y un plan íntegro de ventas.

Plan Financiero hecho

Es el documento que recoge toda la información económica del plan de negocio para estudiar sus aptitudes a corto, medio y largo plazo.

Es una herramienta muy útil y sencilla para ayudar al negocio a conseguir la viabilidad y el buen funcionamiento del mismo. Sirve para analizar toda la información económica sobre el proyecto empresarial. Responde a preguntas tales como ¿cuánto dinero necesito a corto, medio y largo plazo?, ¿cómo consigo financiación?, ¿cuánto voy a vender? o ¿cuáles son mis costes?

La importancia del plan financiero reside en todas las etapas de la compañía, empezando por la de creación, para permitir la puesta en marcha; en la de crecimiento, para aportar nuevos recursos; en la de madurez, para consolidar el crecimiento y en la de declive, para potenciar su recuperación.

 Resumen Ejecutivo

Como su nombre indica, es un documento anexo al plan de negocios y que lo resume en pocas páginas.

Suele utilizarse para dar a los posibles inversores en una primera toma de contacto. Es importante tener un resumen ejecutivo y nunca entregar el plan de negocios completo por dos motivos. El primero, porque un plan de negocios puede extenderse demasiado y una empresa necesita captar la atención del inversor en aproximadamente 5 minutos, para así determinar si le interesa o no el negocio. El segundo, porque nunca se conoce del todo al futuro inversor y no se debe entregar el plan de negocios a cualquier persona.

Pitch Deck

Es una presentación en la que se da una visión general del negocio a los inversores. Suele mostrarse el producto, compartir el modelo de negocio, analizar la estrategia de monetización y presentar al equipo.

Contiene diapositivas simples en las que se transmiten ideas importantes y directas, se utilizan imágenes que aporten valor, por lo que se limitan las palabras en cada diapositiva. Se crea un vínculo emocional con las ideas: Hay que tener en cuenta que una presentación debe llamar el interés del oyente.

En Plan Negocios creamos el plan de negocio que necesitas a medida

En nuestra página web encontrarás toda la información relacionada con el plan de negocios que estás buscando. Hacemos el plan de negocio 100% a medida, personalizado y con la máxima calidad. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier duda que te surja!

 

 

 

 

 

Todos los emprendedores deseamos tener la fórmula secreta para vender más y tener más clientes. Aunque pareciera ser el santo grial, en realidad es mucho más asequible. Eso sí, además de perseverancia, es necesario tener desde un plan comercial hasta seguir una estrategias y ciertos lineamientos para tener un crecimiento sólido y exitoso. Si ya tienes un producto o servicio que sabes que tendrá muy buena aceptación, pero que todavía no termina de consolidarse, es necesario revisar el por qué.

Son varios los factores que inciden para tener éxito en un negocio, por lo que es importante identificarlos. Ya sea una buena estrategia de ventas, una planificación adecuada, conocer bien el mercado y tu público objetivo, estar al tanto de lo que hace tu competencia, ofrecer una propuesta de valor. Y de eso es de lo que irá este post para consolidar tu plan de negocios y aumentar tus ventas.

Identifica tu target

Para algunos esto es obvio, pero es uno de los puntos en los que más emprendedores cometen errores: no identifican bien a quién está dirigido su producto o servicio. Es más, desconocen a la competencia y qué tipo de estrategia está llevando a cabo para captar a más clientes. Este punto es bien importante, ya que no se trata de imitar a tus competidores, sino analizar qué están haciendo y qué están descuidando. Es ahí donde debes enfocar tus esfuerzos para ofrecer justo lo que unos están descuidando y tus clientes, necesitando. De esta forma podrás anticiparte no solo a tu público objetivo, sino a tener un plan comercial en donde ofrezcas valor y ofertas acordes a sus necesidades.

Sé diferente

Retomando lo anterior, al mismo tiempo que estudias a tus competidores, debes ser diferente a ellos. Ser diferente es pieza clave en el éxito comercial, ya que significa que estás escuchando a tus clientes para poner el foco en ese valor agregado que precisamente están buscando. Puede tratarse de una mejora en tu producto, en una tarjeta de puntos canjeable, o sencillamente en mejorar el serivicio al cliente, haciéndolo más cercano y personal. Ten en cuenta que, para fidelizar a tus clientes, es importante que soluciones esa necesidad que tienen o satisfacer algún tipo de carencia.

Marketing acorde a la temporada

Todo plan comercial debe incluir, como mínimo, un calendario de fechas de venta clave. La Navidad no es la única, sino que también hay otras muy significativas como San Valentín. Pero también debes ofrecer opciones especiales para fechas significativas para fidelizar tus clientes como cumpleaños, aniversarios, graduaciones, entre otros. De esta forma, tendrás dos tipos de objetivos en el calendario. Por un lado, promociones o productos especiales para fechas personalizadas, y por otro, contar con una estrategia comercial y productos idóneos para fechas especiales como el Día de la Madre.

Compras más sencillas y cercanas a tus clientes

Esto aplica sobre todo a las compras online. Cuando no sigues una buena estrategia de ventas que incluya facilidad en las transacciones por ser lentas, ofrecer pocas opciones de pago, datos que no comprende tu cliente… sencillamente se va con otro. Da un vistazo y pregunta a tus conocidos si les es fácil e intuitiva la interfaz de tu tienda online. Si no es así, avisa de inmediato a tu empresa de marketing para solucionarlo. Al mismo tiempo, ten en cuenta que tu cliente debe sentirse escuchado y comprendido, ya que también pueden abandonarte si la información no es clara, incluso si el servicio posventa deja mucho que desear.

Diversifica tus estrategias de venta

Se trata de ofrecer desde servicios extras como envíos gratis a partir de cierto monto de venta, hasta incluir el mantenimiento sin coste después de cierto número de servicios. Asimismo, ofrece el famoso cross selling, en donde tu cliente podrá visualizar productos relacionados al que acaba de añadir al carrito de compra. Y por supuesto, nunca minimices el poder de las ventas por redes sociales. Es importante que publiques contenido de calidad de forma periódica y que haya alguien capacitado y atento a tus redes para resolver cualquier duda o controversia.

Sigue un plan comercial

Todo lo antes descrito suena muy bien, pero puede fracasar cuando no tienes un plan de ruta. Llevar una planificación en Excel es una magnífica opción para ello, en donde puedas rápidamente visualizar y planificar desde tus ventas hasta la publicidad y la promoción en un plazo de 30 días. De esta forma, puedes poner por escrito cuáles son tus objetivos en ese mes, así como establecer tu plan publicitario y de marketing, así como la promoción que realizarás. Haciendo esto de forma detallada, podrás cumplir lo que hemos estado describiendo y así lograr tus objetivos para así vender más y fidelizar a tus clientes.

¿Dónde obtener un plan comercial por mes?

Somos la solución que estás buscando para cumplir tus metas y mejorar tus ventas de manera planificada y organizada. Somos Plan Negocios y en nuestra web te ofrecemos la planificación comercial para realizar tus objetivos de manera clara y detallada. Consiste en un libro Excel de planificación de ventas, publicidad y promoción por mes. Conoce más sobre este práctico plan comercial mensual que ahora te ofrecemos con un descuento muy atractivo. Ingresa a nuestra plataforma y conoce más sobre todo lo que puedes organizar y lograr para vender más de forma práctica, lógica y paso a paso, ¡te esperamos!

Cuando pensamos en tener éxito en un negocio, por lo general pensamos en que con tener un buen producto o servicio será más que suficiente. Lo anterior es cierto, pero pasamos por alto otras cosas importantes, como contar con un buen plan de publicidad para no solo atraer, sino fidelizar a nuestros clientes. Aunque la publicidad de boca en boca sigue siendo una buena opción, una apuesta segura es contar con un plan de publicidad profesional. De esta forma, no solo se dejarán llevar los clientes por una buena primera impresión o por una necesidad ocasional, sino la idea es que los retengas e incluso te conviertas un referente en tu sector.

¿Por qué contar con un plan publicitario adecuado?

Para empezar, porque es la piedra angular del éxito en los negocios, porque sirve para mejorar tus ingresos y para cimentar tu marca, además de ayudarte a ahorrar dinero. Y es que la retención de clientes ayuda a aumentar tu margen de ganancias de forma considerable, incluso en tasa mayores al 80 %. Cuando lanzas un producto o servicio, es posible que ya tengas en mente un plan de publicidad que, siendo realistas, mucho se basa en la fe que tienes en lo que vendes y en la utilidad y bienes que dará a quien lo compre o adquiera.

No obstante, después del entusiasmo inicial, lo que ocurre es que los clientes comienzan a abandonar, incluso a decantarse por otros productos o negocios similares. ¿Por qué ocurre esto, si sigues dando la misma calidad y atención al cliente? Existe el llamado comportamiento del consumidor, así como la competencia que te rodea y lo nuevo que hay en el mercado. En el caso del primero, se refiere a qué es lo que influye en un potencial comprador para animarlo a comprar un producto o servicio. Por tanto, es necesario conocer estos comportamientos, al tiempo de diseñar las estrategias de fidelización adecuadas para que tus clientes regresen y compren con mayor asiduidad. Estas son 9 estrategias para fidelizar a tu clientela y hacer triunfar a tu negocio.

¿Sabes qué quiere tu cliente?

Hoy en día, las personas esperan mucho más de una experiencia de compra y, por tanto, de ese producto o servicio que están por adquirir. Esto se debe no solo a la competencia, sino a la digitalización de los servicios. Por tanto, desean una información más completa y detallada, así como agilización y una escucha activa son buenas estrategias para fidelizar a los clientes.

Conoce lo que no desea tu cliente

¿Tu cliente tiene que esperar demasiado o el soporte no está disponible o es eficiente? ¿Cuándo tiene una duda solo lo resuelve por un bot? Si lo atiende una persona ¿no le ofrece buena información o es impaciente o poco amable? ¿No es clara o disponible la información en línea? Verifica estos puntos, porque por ahí puede haber una fuga de clientes.

Crea un programa de fidelización de clientes

Previo a un plan de publicidad profesional, está esta estrategia. La más trillada -y no por ello la menos eficiente- es ofrecer puntos por cada compra realizada, que posteriormente puede canjear por un descuento o por un producto gratis. Incluso ese producto o descuento puede ser de ciertas cosas seleccionadas que no has podido vender desde hace tiempo. Por supuesto, evita caer en el error de que sean demasiados puntos los requeridos para una recompensa demasiado pequeña.

Atiende bien a tus clientes

Esto como derivado del punto 2, la atención al cliente es prioritaria en cada plan comercial. Si es un cliente antiguo, hazlo sentir como en casa, y si es nuevo, también. Instruye a tus empleados para que no solo sean amables, sino brinda la mejor atención posible, en todo momento. Crea una experiencia de compra tan grata, que la gente regrese siempre, solo por el buen trato.

Incentiva a tus clientes

Esto, sin duda, debe formar parte de todo plan de publicidad profesional. Ya sea mediante el email marketing, o de forma directa, ofrece descuentos de ciertos productos a un cierto precio, una membresía que ofrece ciertos beneficios o una tarjeta regalo para su siguiente visita, etc.

Sé cercano

Es verdad que en esta era digital lo más sencillo, práctico y cómo es tener un bot con preguntas y respuestas ya dispuestas de antemano. Sí, está bien, pero tratándose de publicidad efectiva, las redes sociales no se deben desaprovechar. Esto es, tener a alguien real interactuando con mensajes únicos, originales y personalizados. Además, llama a tus clientes por su nombre.

Transacciones eficientes y rápidas

¿Acaso alguien apetece pasar largos minutos u horas tratando de pagar por un producto o servicio online? ¡Nadie en lo absoluto! No tener que registrarse, comprar con un solo clic, tener más de un método de pago, ser claro en cuanto a costos adicionales, conocer las políticas de reembolso… Si de forma cotidiana revisas para evitar y prevenir estos problemas, tendrás a tus clientes felices y fidelizados.

Realiza un feedback periódico

Aunado a todo lo anterior, siempre es bueno detenerse un momento para revisar si vas por el camino adecuado o debes detenerte a cambiar o mejorar. Realizar una encuesta de satisfacción, incluso enviar un boletín informativo con los resultados, dará transparencia a tu negocio y darás voz a tus clientes. Y claro, ¡no olvides realizar los cambios necesarios!

Ten un plan de publicidad profesional

Los puntos antes mencionados son geniales, pero ¿cómo llevarlos a cabo de forma profesional, planificada y cuidadosa? Mediante un plan de publicidad a la medida para que no quede todo en el aire. Contar con una estrategia paso a paso para elaborar un plan de comunicación, así como un plan y presupuesto de publicidad con cuadros y gráficos que puedas modificar, es lo que necesitas para fidelizar exitosamente a tus clientes. ¿Dónde conseguirlo?

Plan Negocios: tenemos el plan de publicidad profesional que necesitas

Somos Plan Negocios y en nuestra plataforma encontrarás el plan de publicidad en Excel para fidelizar a tus clientes y llevar tu negocio al nivel más alto. En nuestra web encontrarás ese plan mencionado en el punto 9 que cubrirá todas tus expectativas. Puedes modificarlo como mejor te convenga, no tiene limitaciones por licencias y puedes realizar copias sin límites. ¡Crea la estrategia y plan de comunicación que necesitas en solo 6 pasos! Y una de las mejores cosas es que tiene un importante descuento que debes aprovechar ya mismo. Ingresa a nuestra web para más información y crea las estrategias para fidelizar a tus clientes y ganar más.