Mes: marzo 2022

En los últimos años la publicidad se ha convertido en un pilar fundamental para cualquier empresa. Gracias a este fenómeno, las empresas tienen el privilegio de transmitir la imagen de la empresa y los productos o servicios que se comercializan en ella.

Para poder entender cómo de importante es la necesidad de realizar un Plan de Publicidad para una empresa, responderemos algunas cuestiones importantes.

¿Qué es la Publicidad?

El concepto de Publicidad se puede definir como la manera que tienen las empresas para promocionar los productos o servicios con los que comercializa y a su vez, difundir la imagen de ésta a través de los medios de comunicación.

Actualmente existen dos tipos de publicidad: la publicidad offline, en la que se incluyen medios de comunicación tradicionales como pueden ser prensa, radio, televisión, publicidad exterior. Y la publicidad online, formada por todos aquellos medios no convencionales como redes sociales, banners, email marketing.

¿Cuáles son los objetivos principales?

Como en cualquier empresa, el objetivo principal de la creación de un plan de publicidad para el desarrollo de las campañas publicitarias es provocar la reacción deseada en el público objetivo al que nos dirigimos, pero desde el punto de vista publicitario se distinguen tres objetivos principales.

1. Informar, es decir, crear conciencia de marca en el target al que enfocamos nuestro negocio.
2. Persuadir a los usuarios para crear, en su mente, preferencia por los productos o servicios que ofrece nuestra empresa.
3. Recordar para mantener el interés de nuestro público por los productos o servicios que ofrecemos.

Por lo tanto, la publicidad tiene como finalidad crear preferencia de marca sobre el público para promover la aceptación de los productos o servicios que ofrece, además pretende modificar opiniones y comportamientos de los consumidores para que estos adquieran los productos y se conviertan en clientes actuales a la mayor brevedad posible.

¿Qué es un Plan de Publicidad? ¿Y para qué sirve?

Un Plan de Publicidad consiste en todas aquellas estrategias que se llevan a cabo para dar a conocer la imagen de una empresa, así como los productos o servicios con los que comercializa, es decir, es el planteamiento que usan las empresas para darse a conocer de la manera más rápida y directa a sus clientes potenciales.

Dichas estrategias irán orientadas en función de los objetivos que la empresa quiera conseguir, así como al público objetivo al que se dirija.

Este tipo de planes son muy útiles para desarrollar, revisar y medir la eficacia de todas las campañas publicitarias en función de los objetivos propuestos, además permite maximizar los recursos de los que dispone la empresa, analiza el posicionamiento de la misma y su desarrollo con respecto a la competencia.

¿Cuáles son las fases principales de un Plan de Publicidad?

Tarde o temprano, con más o menos presupuesto, toda empresa deberá realizar alguna campaña publicitaria para darse a conocer.

Pero antes de eso, desde el departamento de marketing y publicidad de la empresa, se deberá llevar a cabo un Plan de Publicidad para saber con exactitud qué acciones se deberán llevar a cabo en cada fase del proceso.

Fases de un Plan de Publicidad

Desarrollo del Plan.

En esta fase se definirán los objetivos específicos que la empresa quiere conseguir con la campaña publicitaria.

Una vez determinados los objetivos, se llevará a cabo la elección del público al que nos dirigiremos, buscando las características principales que lo definen: edad, género, poder adquisitivo, intereses. Se establecerá el presupuesto que la empresa está dispuesta a invertir en la campaña publicitaria teniendo en cuenta el Retorno de Inversión, es decir, el tiempo que tardará la empresa en recuperar el dinero invertido en dicha campaña.

Elección de los canales de comunicación.

Tras terminar el desarrollo, se llevará a cabo la elección de los canales por los que la empresa difundirá el mensaje que quiere transmitir. Estos se tendrán en cuenta en función del target, es decir, se prestará especial atención a cuáles son los medios más utilizados por nuestro público para focalizar la difusión a través de ellos.

Recuerda: no se puede lanzar el mismo mensaje publicitario en dos medios completamente distintos, ya que entre ellos tienen características y formatos muy diferentes entre sí.

Por ello, debes analizar correctamente desde el primer momento cuáles serán los mejores canales de comunicación para difundir tu mensaje y así invertir de manera correcta en ellos.

Creación y lanzamiento del mensaje publicitario.

Después de conocer a nuestro público objetivo y elegir cuáles serán los medios de comunicación por los que difundiremos el mensaje, llega la hora de dejar volar nuestra creatividad e imaginación.

En lo que a mensajes publicitarios se refiere, sin duda, el objetivo principal es captar la atención de todas aquellas personas que lo visualicen para que el anuncio no pase desapercibido. Por ello, debemos tener en cuenta algunas claves.

El mensaje debe ser claro, es decir, debemos procurar que lo que se quiere transmitir se haga con la menor cantidad de palabras posible. No olvides que un mensaje eficaz es aquel que el cliente entiende sin problema ninguno.

Debemos minimizar al máximo el tiempo de lectura y esfuerzo para que el lector entienda lo que está leyendo, en otras palabras, nuestro mensaje debe ser conciso.

Focalizar el mensaje. Debemos tener en cuenta que contra más información quieras transmitir, más saturamos al lector. Por ello, debemos focalizar el mensaje en una única cosa, como, por ejemplo: el principal beneficio que ofrece el producto.

Sé directo, es decir, ve al grano. Dale al público la razón concreta por la que el producto o servicio que ofrece tu empresa es el mejor e incítale a realizar la acción de compra.

Si hay algo que se necesita para tener efectividad en un mensaje publicitario es la credibilidad. Todo lo que se muestre en el anuncio debe ser verídico, ya que una publicidad engañosa puede generar una publicidad negativa para la empresa.

Recuerda: la credibilidad genera confianza en el cliente y lo motiva a adquirir los productos o servicios que se les ofrece.

Y ahora que sabes todo lo que hay detrás de un Plan de Publicidad, ¿sigues creyendo que no es importante para una empresa?

Si necesitas un plan para tu empresa, no dudes contactar con Plan de Negocios. Especialistas en el sector que te ayudarán a crear los mejores Planes de Negocio para tu empresa y totalmente personalizados.

Las prácticas legales no suelen seguir la estructura empresarial tradicional. Los abogados brindan sus servicios profesionales a cambio de dinero, pero debido a la naturaleza de su industria, sus obligaciones no pueden basarse únicamente en preocupaciones comerciales.

Además, los abogados quieren centrarse principalmente en su práctica profesional y las horas facturables. Esto a menudo significa que apenas tienen tiempo para dedicarse adecuadamente al lado de la gestión comercial, como el marketing, la planificación financiera y los esfuerzos de desarrollo comercial.

Es por ello que es importante hacerlo bien desde el principio. En este caso, significa contar con un excelente plan de negocios para tu bufete de abogados. El plan de negocios es donde todo comienza. Este documento es básicamente un desglose de cómo quieres que funcione tu negocio. Todas las consideraciones importantes relacionadas con el bufete deben describirse claramente aquí junto con su proceso para tratar los posibles problemas.

¿Cuáles son los componentes principales?

Como se mencionó anteriormente, no existe una receta de éxito estándar para los planes de negocios. Sin embargo, en Plan de Negocio te proporcionamos ciertos elementos que están presentes en todo proyecto exitoso. La mayoría de los empresarios están de acuerdo que un plan de negocios sólido para una firma de abogados debe abordar adecuadamente las siguientes áreas generales:

Resumen del bufete de abogados

Esta sección cubre los aspectos básicos de tu bufete de abogados: nombre de la empresa, información de la marca, áreas de práctica, estructura legal, roles de liderazgo, etc. La idea aquí es establecer la identidad de la empresa, así como sus aspiraciones. Esto significa incluir otra información importante como la misión, la declaración de la visión y cualquier otra filosofía importante que guíe a la empresa. Esta información generalmente se incluye en el resumen ejecutivo.

Servicio al cliente

Trata de definir a tus clientes potenciales (datos demográficos, necesidades y motivaciones) para que sepas cuál es la mejor manera de llegar a ellos. Comprender quiénes son tus posibles clientes hace que el resto de tu planificación sea mucho más fácil.

Por ejemplo, si tu área de práctica principal es el derecho inmobiliario, entonces tu mercado objetivo estará compuesto por personas y organizaciones que incursionan en el sector inmobiliario. Ahora deberás descubrir la mejor manera de llegar a este mercado objetivo. También, es importante saber cómo posicionar su servicio al cliente para que se destaque en un mercado tan concurrido.

Análisis de mercado

Cada plan de marketing debe comenzar con un análisis en profundidad de tu industria. Ya sabes que tener no tener una estrategia de marketing sólida es contraproducente, pero para poder formar una, tu investigación de mercado debe ser precisa. Esta sección debe cubrir las últimas tendencias comerciales que afectan a la industria y cómo influyen en los resultados de tu empresa.

Análisis competitivo

No importa qué tipo de servicio legal ofrezcas, siempre hay competencia. Esta sección trata de identificar a tus principales competidores y describir cómo pretendes hacer que tu práctica legal se destaque de la de ellos. Por ejemplo, podrías ofrecer una estructura de precios ligeramente más baja para sus servicios hasta que empieces a tener un flujo regular de clientes.

Marketing

Debes saber qué tipo de tácticas emplear, en qué canales de marketing enfocarse o qué tipo de contenido publicar. Por ejemplo, si estás planeando hacer marketing en redes sociales, entonces obviamente necesitarás descubrir cómo hacer marketing en plataformas relevantes como LinkedIn, Twitter y Reddit.

Por otro lado, si ya tienes algunos clientes habituales, puedes pedirles referencias. Debido a la naturaleza de la industria, las referencias de boca en boca para bufetes de abogados son una herramienta de marketing muy potente.

Finanzas

Esta es una sección que recibirá mucha atención, especialmente por parte de posibles financiadores y socios potenciales. Tu plan debe ser minucioso e incluir detalles, no solo sobre cómo pretendes ganar dinero, sino también sobre cuánto piensas gastar durante un período determinado. Esto significa tener en cuenta los costes fijos y variables de la empresa, los márgenes de beneficio, los gastos generales, los activos y pasivos, la proyección financiera de pérdidas y ganancias a 12 meses, etc.

Operaciones

Esta sección se centra en abordar cuestiones operativas claves relacionadas con tu bufete de abogados. Cosas como la ubicación de la oficina, el arrendamiento, la compra de equipos y las actualizaciones de TI son consideraciones importantes. Al abordarlos en el plan de negocios, puedes organizar mejor tus prioridades y evitar desperdiciar recursos en cosas que realmente no importan.

Crear un plan de negocios cuando no tienes experiencia puede ser complejo debido a los numerosos detalles que incluye. Es por ello que debes tener en cuenta que siempre puedes pedir ayuda. En Plan de Negocios estamos dispuestos a asesorarte y acompañarte en todo lo que necesite el plan para tu bufete de abogados. No solo ahorrarás tiempo también tendrás la garantía de que lo estás haciendo correctamente.

El plan de medios es la estrategia que elabora una empresa en lo que se refiere a la comunicación y el marketing de la propia marca.

¿Qué se consigue? Llegar e impactar de manera positiva a la audiencia a la que se dirige. Un plan de medios es una herramienta de gran valor para cualquier empresa, ya que toda buena estrategia de comunicación se basa sobre un buen plan de medios.

¿Qué es un plan de medios?

El plan de medios es la planificación estratégica de los canales que usarás en tu plan de marketing. Para realizarlo de manera efectiva, debes hacerte la siguiente pregunta ¿a través de que medios vas a comunicarte con tu audiencia?

Para contestar a esta pregunta deberemos tener en cuenta:

El publico objetivo al que va dirigido el mensaje con el que te quieres comunicar

Cuales serán los objetivos de la campaña

Cual es el presupuesto con el que disponemos

Tiempo necesario

¿Por qué es importante un plan de medios?

La mayoría de las veces los medios que quieres usar no están a tu disposición. Debes acoplarte a su programación, sus tiempos y disponibilidad. Los medios de comunicación tradicionales tienen fechas especificas para contratar pautas y anuncios. Suelen tener rebajas importantes para quienes realicen una pre-compra. Lo que sea que vayas a publicar requiere de una planificación y producción. Te permite llevar un control de tu presupuesto y poder gestionarlo de una manera mas eficiente. Si partes de un mapa mas claro de los medios que tienes disponibles, podrás darte cuenta de la importancia que tiene cada uno para tu audiencia y así poder aprovechar todos los canales disponibles. Puedes tener mas margen para negociar precios y tu inversión. Puedes adelantarte y ganar mas tiempo para otras tareas de tu negocio. Otra de las cosas es que puedes asociar el plan de medios métricas claves para medir luego el ROI (retorno de la inversión)

Pasos a seguir para elaborar un buen plan de medios

1. Mantén los objetivos claros y definidos de tu plan de medios.
2. Conoce a tu audiencia, te dará las claves.
3. Los mensajes deben de estar estructurados, piensa bien lo que quieres comunicar a cada una de las audiencias.
4. Debes hacer una planificación de los medios a utilizar y como se deben utilizar.
5. Piensa bien cuáles son los medios mas efectivos para comunicar el mensaje.
6. Tener en cuenta la clasificación que queramos darle internamente en base a 3 criterios (selección, periocidad, formatos)
7. Formatos que mejor se adapten a tus objetivos y presupuesto.
8. Los tiempos deben ser realistas
9. Saber si los esfuerzos han dado sus frutos.
10.  Analizar los resultados, al final de la campaña y durante la misma
11. Diversificación de canales, es fundamental para conseguir los objetivos deseados.

Canales que puedes incluir en tu plan de medios

Medios tradicionales (outbound marketing): televisión, radio, prensa, publicidad exterior, eventos, etc.

Medios digitales o no convencionales (inbound marketing): redes sociales, web, publicidad online, email marketing, etc.

Clasificación que suele utilizarse para trazar el plan de medios

Medios propios: entran en esta categoría los sitios webs, blogs corporativos, ebooks, newsletters, infografías. La principal ventaja de este método es que las marcas tienen el control sobre ellos

Medios pagados: son aquellos que compramos pueden ser desde un anuncio en una pagina web, anuncio de radio, spot televisivo. La formula de los medios pagados es la mas utilizada por los anunciantes

Medios ganados: relacionados con los que se conocen como relaciones publicas, una agencia crea una campaña para promover un producto o servicio la difunde y espera a que tanto los medios tradicionales como digitales se hagan eco de la historia

Medios de intercambio: son fruto de la colaboración, por ejemplo, dos empresas se ponen de acuerdo para colaborar en sus respectivos blogs corporativos. Las variantes de este tipo de esta forma de colaboración son infinitas.

Uno de los procesos más difíciles y lentos que enfrenta los propietarios de una empresa es la creación de un plan de negocios efectivo y completo. Los planes comerciales difieren en tamaño y alcance según el tipo de negocios involucrados, así como el historial operativo.

Te contamos cuál es el proceso de organización y producción de un plan de negocios completo y eficaz para una pequeña empresa. Además, de mencionar algunas razones para crearlo. 

¿Qué es un Plan de Negocios anual?

Un plan de negocios anual es una hoja de ruta que describe un negocio, sus productos o servicios, cómo gana dinero, su liderazgo personal, su financiamiento, su modelo de operaciones y muchos otros detalles esenciales para su éxito.

¿Por qué escribir un plan de negocios efectivo?

Los inversores confían en los planes de negocios para evaluar la viabilidad de un negocio antes de financiarlo, razón por la cual los planes de negocios se asocian comúnmente con la obtención de un préstamo. Pero hay varias razones convincentes para considerar escribir un plan de negocios, incluso si no necesita financiación.

Planificación estratégica

Escribir tu plan es un ejercicio invaluable para aclarar tus ideas y puede ayudarte a comprender el alcance de tu negocio, así como la cantidad de tiempo, dinero y recursos que necesitará para comenzar.

Evaluación de idea

Si tienes varias ideas en mente, un plan de negocios aproximado para cada una puede ayudarle a concentrar su tiempo y energía en las que tienen la mayor probabilidad de éxito.

Investigación

Para escribir un plan de negocios, deberás investigar a tus clientes ideales y a tus competidores.

Reclutamiento

Tu plan es una de las maneras más fáciles de comunicar tu visión a posibles nuevos empleados y puede ayudarlos a desarrollar su confianza en la empresa, especialmente si se encuentra en las primeras etapas de crecimiento.

Asociaciones

Si planeas acercarte a otras empresas para que colaboren, tener clara tu visión, audiencia y estrategia comercial les facilitará mucho identificar si tu negocio es adecuado para ellos, especialmente si están más lejos.

Formatos de planes de negocios

Los planes de negocios pueden abarcar desde una página hasta varias páginas con gráficos e informes detallados. No hay una sola manera de crear un plan. El objetivo es transmitir la información más importante sobre tu empresa para los lectores.

Los tipos comunes de planes de negocios que vemos son los siguientes:

• Tradicional. Estos son los planes de negocios más comunes. Contiene los elementos estándar de un plan y tardan más en escribirse. También, pueden tener decenas de páginas. Normalmente, las empresas de capital riesgo y los prestamistas solicitan este plan.

• Lean: un plan de negocios Lean es una versión más corta de un plan de uno tradicional. Sigue el mismo formato, pero solo incluye la información más importante. Las empresas utilizan este plan para incorporar nuevos empleados o modificar los planes existentes para un mercado objetivo específico.

• Sin ánimo de lucro: un plan de negocios sin fines lucrativos es para cualquier entidad que opere para el beneficio público o social. Cubre todo lo que encontrarás en un plan de negocios tradicional, además de una sección que describe el impacto que la empresa planea lograr.

Cómo escribir un plan de negocios, paso a paso

Comenzar tu plan de negocios anual con un esquema estructurado y elementos clave de lo que incluirá en cada sección es el mejor primer paso que puedes dar.

Dado que un esquema es un paso tan importante en el proceso de redacción de un plan de negocios, así es como se debe ver tu tabla de contenido estándar:

1. Resumen ejecutivo
2. Descripción de la compañía
3. Análisis de mercado
4. Gestión y organización
5. Productos y servicios
6. Segmentación de clientes
7. Plan de marketing
8. Plan logístico y de operaciones.
9. Plan financiero
10. También puede comenzar con una plantilla de plan de negocios gratuita y usarla para informar la estructura de su plan.

Claves a tener en cuenta para escribir un plan de negocios anual efectivo

• Conoce a tu audiencia: cuando sepas quién leerá tu plan, incluso si solo lo estás escribiendo para aclarar tus ideas, puedes adaptar el lenguaje y el nivel de detalle a ellos. Esto también puede ayudar a asegurarse de que está incluyendo la información más relevante y determinar cuándo omitir secciones que no son tan impactantes.
• Tener un objetivo claro: deberás trabajar más y entregar un plan más completo si tu objetivo es asegurar el financiamiento para tu negocio en lugar de trabajar en un plan para ti o incluso para tu equipo.
• Invertir tiempo en investigación: las secciones de tu plan de negocios se basarán principalmente en tus ideas y visión, pero parte de la información más crucial que necesitarás requiere investigación de fuentes independientes. Aquí es donde puedes invertir tiempo en comprender a quién le estás vendiendo, si hay demanda de sus productos y quién más está vendiendo productos o servicios similares.

Un plan de negocios puede ayudarte a identificar los próximos pasos claros y deliberados para tu negocio, incluso si nunca planeas atraer a inversores. Un plan puede ayudar a identificar vacíos antes de que se conviertan en problemas. En Plannegocios.com te ayudamos a desarrollar tu propio plan anual.

Si tienes una empresa que va creciendo, tal vez te has planteado la dudad del valor que debe reflejar en ese momento. Aunque no lo creas este dato te puede servir para dos funciones distintas, pero muy importantes, la primera para vender tu negocio y la segunda para comprar uno existente.

En Plan Negocio, el consejo principal que te podamos dar, es que lo primero que necesitas para aprender evaluar tu negocio es conocer sobre la tasación. Este proceso de evaluación no solo te permitirá saber solo cuánto precio sino que también para comprender el funcionamiento de tu empresa y el mercado en el que se encuentra.

¿Qué es la tasación de un negocio?

La tasación empresarial es un análisis económico y profesional muy importante, para determinar el valor de un negocio, práctica profesional o ciertos activos comerciales.

La funcionalidad de la tasación es indispensable en distintos escenarios, se requiere de esta acción comercial cuando la empresa se va a vender o también cuando la participación en la propiedad de la empresa se transfiere a otra persona, inclusive es importante realizar una tasación empresarial cuando ingresan o salen socios comerciales, así como cuando se da la separación legal de los propietarios de negocios o con fines de financiación.

¿Cómo valorar un negocio?

Existe tres maneras distintas para estimar el valor de cualquier negocio, cada una de ellas te arroja resultados distintos, dependiendo de los valores, pero las tres son necesarias para la empresa:

1.     Enfoque de ingresos

Con este método de tasación se le puede poner un valor a la empresa en base a la diferencia entre sus activos y sus pasivos. Para realizar este proceso se hace una lista de todos los activos del negocio, y se les asigna un valor monetario. Se estudian los activos tangibles como los intangibles:

• Activos tangibles: todos los bienes físicos que posee un negocio, y a los que se les puede fijar un precio.
• Activos intangibles: se trata de bienes no físicos (marcas registradas o patentes) que tienen cierto valor para la operación del negocio.
• Pasivos: son las deudas que tiene la empresa y otras obligaciones que se deben liquidar en el futuro. 

2.     Método de mercado

El método de mercado se basa en las transacciones recientes o contratos en los mercados por los que pasen activos. Esta técnica trata de acumular datos del mercado de activos comparables y obtener el valor de un bien en función de los multiplicadores obtenidos. Este método es especialmente de cotejo y correlación.

3.     Método de coste o reemplazo

Esta es una técnica de evaluación que utiliza conceptos alternativos como signo de valor. Depende del principio de reemplazar, esto quiere decir que un inversor prudente no pagará más por un activo que la cantidad que presente las mismas prestaciones.

Fórmula para tasar una empresa

Hay una fórmula que se puede utilizar para evaluar un negocio. Para comprender mejor cómo valorar un negocio, debe comprender todos los elementos que componen un negocio. La fórmula se expresa de la siguiente manera:

Valor estimado del negocio = (SDE) x (Múltiplo del SDE) + (Bienes Raíces) + (Cuentas por Cobrar) + (Efectivo) + (Activos que no hagan parte del SDE o del Múltiplo del SDE) – (Pasivos del Negocio)

Es una fórmula simple, que puede ayudarte a determinar el valor de tu negocio. Es una forma más fácil de realizar, pero para que tengas una respuesta correcta debes tener los datos exactos que te pide la fórmula, si no, no servirá para nada.

Tips para aumentar el valor de tu empresa

El valor de tu empresa es algo que se va construyendo con el tiempo y que depende del trabajo y esfuerzo puede aumentar o disminuir. Ahora te presentaremos algunas ideas para elevar este valor:

• La actitud positiva y el buen ambiente laboral es de suma importancia.
• Asegúrese de que todo el equipo de trabajo esté comprometido con los objetivos de tu empresa.
• Los clientes son tu preocupación y aliados número 1.
• Sigue tu palan de negocio al pie de la letra.
• Controla correctamente los gastos y los ingresos de tu empresa.

Realizar la tasación de un negocio es fundamental para conocer el rumbo que está tomando tu negocio, pero, para esto es necesario la ayuda de profesionales en el campo. En Plan Negocios podemos asesorarte y realizar juntos la valoración de tu empresa.

Bien, entonces has decidido realizar tu sueño y abrir tu propio hotel. El siguiente paso sería escribir un plan de negocios hotelero. Es como una hoja de ruta hacia la apertura. Sin embargo, aquí es donde la mayoría de los empresarios se estancan.

¿Por qué? Muchos no tienen tiempo, no saben qué escribir o cómo hacer las finanzas. Pero hasta que no termines tu plan de negocio, tampoco podrás conseguir la financiación.

Realmente no es tan difícil hacer un buen plan de negocios hotelero. Es simplemente un resumen estructurado de tu idea. La mayoría de la gente trata de incluir todo lo relacionado con su concepto de hotel en el plan. Esto lleva a un texto gigante indigerible.

La clave es saber qué incluir y qué no incluir en el plan de negocios de tu hotel. Crea una hoja de ruta clara para el éxito. Entusiasma a los inversores en lugar de aburrirlos como lo hacen la mayoría de los planes de negocios llenos de información redundante.

¿Cómo hacer un plan de negocios para un hotel?

Resumen ejecutivo

Esta primera parte debe constar de dos partes principales:

• Declaración de la misión (Introducción): una descripción de la empresa de una línea, donde expliques solo la esencia de tu hotel. Explica el propósito del negocio o qué gran necesidad estás resolviendo. Por ejemplo, «construir hoteles prefabricados para reducir el coste y el tiempo de construcción».
• Objetivos: ¿Qué esperas lograr a corto, mediano y largo plazo?

Análisis de la Industria

Información detallada sobre las tendencias recientes de la industria, el estado actual del mercado y cómo afectará esto a tu hotel. Esto es necesario ya que los inversores quieren estar seguros de que realmente entiendes el negocio hotelero. Esto actúa como la base sobre la cual se basarán decisiones tales como tendencias y desarrollos a seguir.

Análisis de clientes

Información detallada sobre tu mercado objetivo, incluidos detalles de segmentación geográfica, demográfica, socioeconómica, psicográfica y conductual. ¿Cuáles son los tipos de huéspedes que se hospedarán mayoritariamente en tu hotel? Explica qué características son las que satisfacen las necesidades y los deseos de estos segmentos.

Básicamente, ¿cómo responderán los consumidores a esta pregunta ¿Por qué mi hotel?

Piensa en los siguientes ejemplos:

• Psicografía: intereses, estilos de vida, personalidad, valores, opiniones y actitudes
• Segmentación conductual: comportamiento de compra, nivel de compromiso, lealtad del cliente
• Datos demográficos: género, edad, estado civil y educación
• Geográficos: ubicación (país, estado, región, ciudad)
• Socio economía

Cualquiera de los ejemplos anteriores de segmentación de hoteles puede funcionar si se describe bien. Un ejemplo de esto podría ser un hotel ubicado en un pueblo costero, donde debería poder describir cómo la demografía y la psicografía difieren entre el horario de verano y el de invierno. Especialmente, dado que para este ejemplo suele ser conocido por una menor demanda en invierno, lo que podría estar compensando con la estrategia de marketing adecuada.

Análisis competitivo

Un estudio de tu competencia local o competidores de concepto global, con cada una de sus fortalezas, debilidades, tasas de ocupación y cuota de mercado (análisis DAFO). Y no olvides la parte más importante; lo que te diferencia de ellos. ¿Qué te hace destacar?

Plan estratégico

Este plan se compone de 3 partes:

• Marketing: ¿Cómo atraerá exactamente a los clientes/huéspedes? ¿Cómo te posicionarás? ¿Cuál será su mensaje para los diferentes segmentos de su combinación de negocios? ¿Cómo funcionará su marketing directo? ¿Harás promoción fuera de línea? En resumen, tu estrategia de marketing hotelero debe cubrir todo lo que hay que saber sobre cómo comercializar su hotel.
• Distribución: ¿Qué canales de terceros utilizaras y cómo administrar la disponibilidad?
• Gestión de ingresos: ¿Qué técnicas de fijación de precios y rendimiento utilizará? ¿Cuáles serán sus políticas de pago y cancelación? ¿Qué tipos de habitaciones venderás y cómo se comercializarán individualmente? ¿Cuántos escenarios de ingresos crearas?

Plan de operaciones

Esta parte describe la parte estratégica y de manejo. Cuando lo estés realizando pregúntate: ¿Cómo administras tu hotel?

¿Cuánto personal y supervisores necesitarás?

¿Cuáles son sus trabajos y responsabilidades?

¿Qué antecedentes y experiencia deben tener?

¿Cuándo deberían empezar?

¿Qué proveedor utilizaras?

¿Cómo administrar el inventario?

Plan Financiero

Proporciona los costes de puesta en marcha de tu hotel (inversión de capital), los costes comerciales en curso, los gastos operativos y las proyecciones de ingresos para los próximos cinco años. Estas cifras deben basarse siempre en su estudio de viabilidad del hotel.

Si estás recaudando dinero, describe cuántos fondos se necesitarán y cuándo. Explica cómo generará un retorno de la inversión para los inversores, o cuándo se devolverá el dinero a los prestamistas.

Muchas personas tienen grandes ideas de negocios. Pero eso realmente no importa. La diferencia entre soñadores y emprendedores con mentalidad de acción. El primer paso es poner sus ideas en papel. Para lograrlo te podrías apoyar de especialistas que conozcan el negocio hotelero y especialmente que sepan crear un plan de negocio y cómo ejecutarlo correctamente. Para eso estamos nosotros en Plandenegocios.com tendrás apoyo y acompañamiento para dar este primer paso.

El sector de la alimentación es uno de los que más medidas ha tenido que adaptarse para cumplir con las exigencias de la nueva normalidad. Entonces, en Plan Negocios te daremos unos consejos para abrir un restaurante o un bar en estos tiempos de COVID 19. ¡Pon mucha atención!

Importancia de los emprendimientos en pandemia

En todo este tiempo de pandemia hemos aprendido algo muy importante, el área de alimentos y bebidas es fundamental para los seres humanos, una necesidad que produce nuevas oportunidades. Sabemos que las decisiones de los consumidores también están cambiando y evolucionando, siempre hay nichos que no están cubiertos.

Entonces cada emprendimiento, sobre todo el de alimentos y bebidas, es muy importante para el desarrollo de la economía en estos tiempos de incertidumbre. Pero para crear un negocio exitoso, es necesario seguir un proceso más riguroso y específico.

Tips para crear un bar en tiempos de COVID

La ralentización económica de muchos países en los últimos meses es consecuencia directa de la pandemia del Covid-19, ningún lugar del mundo estuvo exento. Sin embargo, no todos los indicadores son negativos. Siempre se ha afirmado que en tiempos de crisis también surgen nuevas oportunidades que pueden ser aprovechadas para crear nuevos negocios, transformar modelos, implementar y crear tendencias de cambio para crear nuevos ecosistemas. A continuación, te presentamos algunos consejos para tu abrir un bar en esta época:

1.   Planificación

El secreto del éxito de todo negocio es la planificación, sobre todo en esta difícil temporada. Establecer todos los detalles con anterioridad, desde los objetivos y la misión, hasta el capital que vamos a invertir, es necesario para poder establecer correctamente un emprendimiento.

2.   Estudio de mercado

Como primera clave para iniciar una empresa es conocer las necesidades del mercado, una vez que conozcamos qué producto o servicio vamos a ofrecer a los clientes, es más fácil poder obtener información sobre la competencia y las necesidades que podremos encontrar en el camino.

3.   Sé responsable con los permisos y licencias legales

Hacer negocios durante una pandemia es difícil, pero posible, la actividad económica y los proyectos de emprendedores y autónomos no se han detenido.

En todo el mundo, la apertura de establecimientos de ocio y hoteles se rige por una ley establecida por cada gobierno, es importante conocerlas. Según el tipo de establecimiento se pueden solicitar diferentes licencias: bares, cafeterías, restaurantes y otras operaciones.

4.   Conoce tu modelo de negocio

Establecer un modelo de negocio incorrecto puede causar mal funcionamiento en las condiciones actuales. Antes de invertir en un traslado, comprar una franquicia o montar un negocio, debes establecer un modelo de negocio claro para diferenciarte de la competencia y aportar un valor agregado.

5.   Innovar

Presentar algo novedoso a los clientes, siempre te proporcionará puntos a favor. Estamos en un tiempo donde queremos sentirnos libres de todas las restricciones que cumplimos por proteger nuestra salud, por eso tu público objetivo agradecerá que tu bar sea novedoso, con cosas nuevas que probar.

6.   Medidas de seguridad

La etapa de pandemia aún no a terminado, por lo que siempre es importante mantenernos al día de todas las medidas de seguridad que nos proponen las autoridades, esto nos ayudará a no tener problemas legales y a cuidar de nuestros clientes, que son lo más importante.

7.   Piensa en el futuro

Cuando hay problemas grandes o pequeños, siempre sacamos un aprendizaje de ellos, en esta situación hemos aprendido a ser más cautelosos y pensar en el fututo, adaptándonos a los nuevos entornos. Una de los campos que más se ha reforzado en esta pandemia son los espacios digitales, lo que puede resultar ventajoso para la promoción de los pequeños negocios, así que podemos utilizarlo a nuestro favor.

8.   Asesórate

Buscar profesionales que puedan ayudarte a crear tu propio negocio, nunca está demás. La ventaja que ellos te proporcionan es la experiencia de estar ejerciendo su profesión desde el inicio de esta pandemia, por lo que pueden aconsejarte y presentarte estrategias para que tu bar sea exitoso.

Las crisis también pueden ser oportunidades para progresar y cumplir tus sueños. Si quieres emprender un nuevo negocio, en el campo que sea, en Plan Negocios podemos ayudarte a hacerlo, que la época que estamos viviendo no sea un impedimento para que puedas tener el bar que tanto quieres.

Crear un negocio que sea exitoso en el futuro requiere cumplir varios procesos de investigación, de prueba y de viabilidad antes de fundar una empresa. Dentro de estos factores se encuentra una característica de suma importancia que debemos tener en cuenta.

Estamos hablando del estudio de mercado. Imagina poder reconocer varias claves de nuestro entorno como la personalidad de nuestro público objetivo o los detalles de nuestra competencia, es una idea genial ¿verdad?

En Plan de Negocios te enseñamos cuáles son los beneficios de un estudio de mercado y cómo hacerlo, ¡pon mucha atención!

¿Qué es un estudio de mercado?

La investigación de mercados es una estudio que analiza la viabilidad económica y comercial de una idea, proyecto empresarial, producto o servicio.

Es importante anticipar la reacción de los clientes potenciales y la competencia para un determinado producto o servicio, ya sea que se lance o se reposicione en el mercado. En la sociedad actual, que es más competitiva, digital y cambiante que nunca, la investigación de mercado es muy importante ya que nos ayuda a comprender dónde y cómo están nuestros clientes y competidores.

Muchos emprendimientos sienten que la investigación de mercado no está a su alcance y, en ocasiones, algunos creen que ni siquiera merece la pena. Pero este no es el caso, la investigación de mercado para pequeñas empresas ahora es posible y menos costosa gracias a Internet.

Por qué hacer un estudio de mercado

La principal meta del estudio de mercado es validar la rentabilidad económica. Señalar la viabilidad nos permitirá elevar los beneficios desde el inicio e incluso poder atraer inversión. Gracias a este proceso de investigación podremos estar un paso adelante de la posible respuesta de los clientes y la actividad de la competencia.

Así mismo podremos identificar las oportunidades más óptimas para nuestro negocio. Conocer detalladamente los distintos segmentos o nichos en que se divide el mercado nos servirá para tener en cuenta varios perfiles de clientes y sus gustos. Así podremos establecer el tamaño actual y futuro del mercado, haciendo énfasis en el nivel de competencia que se pueda tener.

Por último, podemos prever posibles elementos de riesgo que transformarán radicalmente el sector, como por ejemplo la creación de una nueva tecnología o legislación.

Pasos para elaborar un estudio de mercado

1.   Define el objetivo de tu estudio

Lo primero que hay que hacer es definir el propósito de la investigación. Conocer la razón principal para hacerlo, qué queremos explorar y cómo lo va a utilizar. Dependiendo de tus objetivos, podremos seleccionar el método de análisis.

2.   ¿Qué información necesito para hacer un estudio de mercado?

La investigación de mercado va más allá de esta etapa inicial. Debemos tomar diversas decisiones en la gestión de la empresa. Una vez tengamos en claro el objetivo principal, debemos estudiar minuciosamente la información que necesitamos.

Hay varios tipos métodos de investigación como encuestas, entrevistas o grupos focales; que a largo plazo pueden sacar mucha información, pero si no realizamos las preguntas correctas y no solicitamos lo que de verdad queremos saber, todo el esfuerzo es nulo.

3.   Estudio de mercado con encuestas y entrevistas

Para garantizar la validez de los datos recopilados, debemos asegurarnos de que nuestros métodos de estudio puedan determinar el tipo de mercado al que nos queremos dirigir. Establecer el tamaño del mercado, el alcance geográfico, nivel de competencia, preferencia de los clientes, conocer si nuestro mercado ha visto algún desarrollo tecnológico en los últimos años, cuáles son las leyes que lo rige, etc.

Parece mucha información, pero utilizando dos o más métodos de investigación, todo será más fácil.

4.   Define tu target

Una vez contemos con todos los datos anteriores, es hora de definir a nuestro cliente ideal y sus hábitos, esto nos va a facilitar el trabajo de promoción y marketing. Estas personas realmente comprarán tus productos. Por lo tanto, es importante determinar sus necesidades, sus deseos, el precio que están dispuestos a pagar, el patrón de consumo etc.

5.   Análisis DAFO y conclusiones de tu estudio de mercado

Toda investigación de mercado debe quedar reflejada en un informe final. La sugerencia que te damos en Plan Negocios es que trates de escribir una conclusión principal y prepare un análisis

DAFO (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) como un resumen, identificando los factores positivos y negativos de lanzar tu negocio al mercado. Una vez hayas realizado todos estos pasos, estás listo para tomar una decisión.

Característica para tener en cuenta

Cundo haces un plan de negocio debes poner mucha atención a tres factores sumamente importantes:

• La viabilidad: esta característica depende de tres factores fundamentales; relevancia, diferenciación y precios competitivos. Un plan bien elaborado nos asegurará cuan viable o poco factible es el producto o servicio que queremos ofrecer en el mercado al que deseamos llegar.
• Relevancia: este factor nos ayuda a conocer el nivel de persuasión que nuestro producto tendrá sobre los compradores, y si estos dejarán a la competencia por lo que nosotros ofrecemos. Para hacer esto, los expertos recomiendan diseñar un producto o idea que realmente satisfaga una necesidad mejor o de manera diferente a otros productos, debemos intentar marcar una diferencia frente a la competencia. Esto es algo que se puede consultar directamente con los consumidores potenciales, por medio de grupos focales o encuestas de satisfacción.
• Innovación: contar con la característica de tener un producto original, es una gran ventaja. Requiere de un largo proceso, desde investigar la necesidad de los consumidores, hasta la prueba y distribución del producto final. Una vez realizado todo esto, se podrá planear futuras inversiones.

Todo este proceso puede parecer difícil e imposible de realizar, pero si te dejas asesorar por expertos todo será más fácil, en Plan Negocios podemos ayudarte a crear el estudio de mercado más conveniente para tu empresa.